15 апреля 2019 18:28

Укрзализныця расширяет возможности онлайн-услуг

"Укрзализныця" добавит дополнительный функционал электронного сервиса для пассажиров и грузовых клиентов

Укрзализныця расширяет возможности онлайн-услуг

"Укрзализныця" увеличивает количество онлайн-услуг, которые раньше не были доступны для оформления через интернет, большую часть которых планируют активировать в этом году. Об этом сообщил председатель правления АО "Укрзализныця" Евгений Кравцов.

По его словам, среди услуг, которые можно будет удобно оформить онлайн — заказ на групповые перевозки пассажиров, заказ вагона с местами для людей с инвалидностью, заказ перевозки авто в вагоне-автомобилевозе.

Кроме этого, планируют также внедрить услугу "письмо ожидания", когда пассажир получает сообщение о появлении в продаже необходимых ему проездных документов.

Также появятся онлайн-новации и для клиентов из сектора грузовых перевозок, что позволит перейти от традиционной системы месячного планирования к системе управления заказами на период фрахтового года.

"Благодаря этому клиенты смогут самостоятельно управлять заказами и нести установленную ответственность, в том числе и финансовую. Кроме этого, в планах компании — расширить спектр дополнительных услуг, предоставляемых клиентам для организации грузовых перевозок. В частности, появится возможность заказать тягу или "нити графика"", — рассказал руководитель УЗ.

По информации УЗ, онлайн-сервис компании по продаже проездных документов пользуется спросом среди пассажиров. Так, в 2018 году около 50% от общего количества проданных билетов пассажиры заказали через интернет. Так, только за 4 декабря 61% от общего количества – 148 тыс. билетов – пассажиры купили онлайн.

С января 2019 года в тестовом режиме на сайте booking.uz.gov.ua введена продажа льготных билетов через интернет для людей с инвалидностью, а с 2014 года — продажа билетов со студенческой льготой.

Автор
Дело
Источник
НОВОСТИ / Транспорт