Крупнейший мобильный оператор страны по количеству абонентов "Киевстар" вчера представил новую тарифную сетку для своих клиентов, которые пользуются предоплаченным сервисом (то есть не контракт). Старые тарифы, как прежде заверяли в пресс-службе оператора, перенесут в архив, но подключенные к ним абоненты какое-то время смогут ими пользоваться. Как долго — неизвестно. Однако, как показывает опыт, рано или поздно архивные пакеты закроют. Так что людям все равно придется выбирать из пачки новых предложений.
Что поменялось
Если сравнивать с прежними предложениями компании, стоимость услуг существенно выросла. Хотя в некоторых пакетах увеличилось и предложение. Однако главное изменение — бонусная система. Те абоненты, которые своевременно внесут абонплату, по новым правилам смогут получить дополнительные минуты и мегабайты.
Всего оператор представил пять пакетов, все без исключения — с безлимитными звонками внутри сети. Однако только один — с помесячной тарификацией. В отличие от основного конкурента, в "Киевстар" не стали торопиться с отказом от четырехнедельной тарификации. Вместо этого начали указывать наравне с общей еще и стоимость услуг за день использования.
"Киевстар Комфорт" — 75 грн/месяц (100 МБ, 30 минут на чужие мобильные и городские).
Еще вчера за эти же деньги компания отдавала в 20 раз больше трафика (2000 МБ), а включенные в пакет 30 минут можно было потратить еще и на звонки за границу.
"Общение без границ" — 125 грн/4 недели (3000 МБ, 30 минут на другие номера и за границу).
Полного аналога пакета в старой тарифной сетке оператора нет. Однако раньше за 100 грн/4 недели можно было получить 4000 МБ и 60 минут общения с абонентами других операторов.
Впрочем, начиная с этого пакета оператор планирует раздавать серьезные бонусы. Если заплатить за услугу вовремя, "Киевстар" обещает начислить абоненту дополнительные 3000 МБ и полчаса звонков. То есть общий объем услуг можно увеличить вдвое от базового: до 6000 МБ и 60 минут разговоров. Здесь важно сделать оговорку — на главной странице сайта допущена ошибка: в качестве бонуса указаны 6000 Мб. Однако в детальных условиях тарифа дополнительный трафик составляет 3000 МБ.
"Развлечения без границ" — 175 грн/4 недели (6000 МБ и 60 минут звонков). Также в тариф включен безлим на соцсети и ряд музыкальных сервисов, включая YouTube Music.
Точного аналога в старых тарифах также нет. Однако всего за 150 грн/4 недели прежде "Киевстар" отдавал 9000 МБ и 150 минут на звонки абонентам других операторов и за границу.
В этом пакете также работает бонусная система, которая позволяет удвоить мегабайты и минуты до, соответственно, 12000 МБ и 120 минут.
"Видео без границ" — 225 грн/4 недели (9000 МБ, 90 минут и 90 SMS). Сюда следует прибавить безлим на соцсети и видеохостинг. Оператор обещает, что не будет тарифицировать трафик ни с YouTube, ни с Netflix. А также ряда других сервисов.
Прежде аналогичный объем данных абонент получал всего за 150 грн/4 недели. Правда, без плюшек в виде нетарифицируемого социального и видеотрафика.
В качестве премии за своевременную оплату оператор предлагает безлимитный интернет, дополнительные 90 эсэмэсок и 30 минут на чужие номера.
"Максимальный безлим" — 300 грн/4 недели (безлимитный интернет, 300 минут на городские номера и за границу, 300 SMS).
Прежде аналогичный пакет стоил всего 225 грн/4 недели. Причем в него также был включен домашний интернет. В новом тарифе такой опции нет. К слову, нет в нем и никаких других бонусов.
Опасные бонусы
Следует отметить, что предложенная оператором бонусная система весьма коварна. Прежде всего, дополнительные услуги, согласно указанным на сайте оператора правилам, начисляются в течение суток после своевременной оплаты и действуют вплоть до внесения следующего платежа.
Иными словами, в первый месяц подключения к новому пакету рассчитывать на бонусные минуты и интернет не приходится. А использованные сверх пакета услуги недешевы. Например, 100 Мб интернета обойдутся в 10 грн.
Второй важный нюанс заключается в том, что даже одноразовая проволочка с оплатой приводит к потере права на бонусы. Не навсегда, а только на предстоящие четыре недели, однако и это важно. Ведь в таком случае рассчитывать на дополнительные услуги как часть общего тарифного плана нельзя. Особенно учитывая не слишком удобную с точки зрения платежной дисциплины четырехнедельную тарификацию.
Как зарабатывают на украинцах
По данным статистики, в Украине количество абонентов мобильной связи превышает численность населения. Это связано с тем, что у многих есть два номера. Растут и доходы операторов. Так, их суммарная выручка от предоставления услуг за девять месяцев прошлого года увеличилась, по сравнению с аналогичным периодом 2017-го, на 9,4% и составила 28,4 млрд грн.
За пользование благами цивилизации украинцы платят не только НДС в размере 20% от стоимости услуги, но еще и 7,5% сбора. Так, за прошлый год украинцы перечислили аж 2,15 млрд грн сбора. Любопытны и обобщенные данные по тройке операторов. На протяжении января-сентября прошлого года у них росла не только выручка, но и средний чек в расчете на одного абонента в месяц. Так, по итогам второго квартала он составлял: у lifecell — 55,5 грн, у "Киевстара" — 52,1 грн, у Vodafone — 50,9 грн.
Причина такого роста связана не только с тем, что украинцы стали больше пользоваться мобильным интернетом, но и с уловками операторов. Они изменили срок действия некоторых тарифных пакетов, сократив его с месяца до 28 дней. То есть тарифы как бы формально не выросли, но по новому календарю абоненты за год заплатят не за 12, а за 13 таких тарифных планов.
Кроме того, операторы не предоставляют абонентам тарифных планов, в которые не включались бы услуги мобильного интернета. То есть хочешь не хочешь, а плати.
Еще одна уловка — кредит. Операторы предлагают украинцам поговорить в долг, но за это взимают дополнительную плату.
#Телекоммуникации #Киевстар #мобильная связь
