Італія закликає Європейський Союз звернути увагу на непрозорість формування цін на авіаційні квитки.

Італійський антимонопольний орган (AGCM) надіслав звернення до Європейської комісії з пропозицією посилити прозорість алгоритмів, які застосовують авіакомпанії для встановлення цін, зокрема на рейсах, що з'єднують Сицилію та Сардинію.

Цю інформацію оприлюднила "Європейська правда", посилаючись на Euractiv.

Цей крок є результатом розслідування AGCM, яке виявило занепокоєння щодо відсутності прозорості в ціновій політиці на початку цього року.

Отримавши інформацію від авіаперевізників, AGCM тепер закликає Комісію до координації дій на європейському рівні з метою покращення прозорості цін та стимулювання конкуренції.

В Італії чиновники підкреслили, що підвищення цін на проїзні квитки ускладнює пересування для жителів Сицилії та Сардинії, які мешкають в інших частинах країни. Багато з них змушені відмовлятися від поїздок додому через значні витрати. Ця ситуація негативно впливає не лише на самих жителів, а й на туристичну економіку островів.

AGCM заявляє, що алгоритми динамічного ціноутворення — це системи, які змінюють тарифи в залежності від споживчих звичок, а також доплати за різні послуги, такі як перевезення багажу чи вибір місця, ускладнюють пасажирам можливість порівняння пропозицій.

Ці додаткові збори, які застосовують близько 50% усіх туристів, здатні підвищити фінальну ціну квитка на 400% в порівнянні з оголошеною початковою вартістю.

Цей заклик був висловлений на фоні дій Європейського парламенту, який працює над покращенням прав пасажирів. На минулому тижні Комітет з транспорту та туризму запропонував ряд змін, спрямованих на захист прав мандрівників.

зокрема перевізників хочуть зобов'язати не стягувати плату за мінімальний багаж та за бронювання місця для малої дитини поруч із супроводжуючим.

Також стало відомо, що польський контрольний орган ініціював перевірку правил транспортування багажу в літаках бюджетних авіакомпаній WizzAir та Ryanair через численні скарги від пасажирів.