В Україні запрацювала перша державна послуга, що використовує штучний інтелект для автоматичної попередньої перевірки документів. Йдеться про оформлення ветеринарної ліцензії у системі "єДозвіл". Про це повідомляє пресцентр Урядовий портал.
"єДозвіл" — це урядова платформа, призначена для подачі та обробки запитів на отримання або внесення змін до ліцензій та дозволів.
Коли підприємець подає заявку на платформі "Дія", система "єДозвіл" функціонує "за кадром": вона перевіряє подані документи, підтримує державних експертів у прийнятті рішень і повертає результати розгляду назад до "Дії". Розробкою цієї системи, включаючи оновлення процесів, технічну архітектуру та інтеграцію модулів штучного інтелекту, займалася команда Міністерства економіки, довкілля та аграрного розвитку України. Інтерфейс для підприємців у "Дії" був створений фахівцями Міністерства цифрової трансформації України. Проект реалізується за фінансової підтримки Європейського Союзу в рамках ініціативи EU4DigitalUA.
Новий модуль штучного інтелекту автоматично аналізує наявність усіх необхідних даних у поданих документах, виявляючи помилки та невідповідності. Це сприяє зменшенню кількості відмов, пришвидшує процес розгляду заявок і надає державним експертам більше часу для вирішення справ, які дійсно вимагають їхньої уваги. Всі обчислення виконуються без передачі даних за межі країни та відповідають актуальним стандартам інформаційної безпеки.
"Ми створюємо державу, яка не лише переводить документи в цифровий формат, але й трансформує саму природу взаємодії з громадянами. Впровадження ШІ-модуля у процесі ліцензування є яскравим прикладом того, як технології можуть служити на благо людей, забезпечуючи збереження даних в межах країни," -- зазначив Перший віце-прем'єр-міністр України, Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
"Ця технологія знімає з державних експертів рутинні перевірки і дає їм більше часу на те, що справді важливо. Для бізнесу -- це менше бюрократії та швидший старт, для держави -- вища якість рішень", -- наголосив Міністр економіки, довкілля та сільського господарства України Олексій Соболев.
"В публічному секторі існують завдання, які не викликають бажання виконувати вручну, проте їхнє виконання має суттєвий вплив на кінцеві результати. Штучний інтелект бере на себе цю частину роботи, що дозволяє експертам швидше і більш впевнено приймати рішення," -- зазначив Олександр Циборт, заступник Міністра економіки, довкілля та сільського господарства України, відповідальний за цифровий розвиток, трансформації та цифровізацію.
"Європейський Союз гордиться своєю підтримкою України у впровадженні інноваційних державних послуг, які ставлять інтереси громадян і бізнесу на перше місце. Цей проєкт, заснований на штучному інтелекті в сфері електронних дозволів, є яскравим прикладом того, як технологічні рішення можуть зменшити бюрократичні бар'єри, підвищити продуктивність та зміцнити довіру до державних органів, при цьому відповідаючи найвищим стандартам захисту даних", - підкреслив Асієр Сантільян Лузуріага, керівник відділу "Європейська інтеграція, врядування та верховенство права, громадянське суспільство" Представництва ЄС в Україні.
Під час розробки команда зіткнулася з кількома викликами: документи надходять у різній якості та з рукописними записами, реальні дані не можна використовувати для тренування моделей, а ресурси для обчислень в Україні обмежені. Для вирішення цих проблем розробники застосували гібридний підхід: використання відкритих моделей, синтетичних даних та адаптивних алгоритмів, розроблених спеціально для потреб державного сектору.
"Однією з основних задач, які ми ставимо перед Gemma, є надання можливостей розробникам, науковцям та державним установам, зокрема Мінекономіки України, для створення інноваційних рішень на основі відкритого коду. Система "єДозвіл" є яскравим прикладом того, як потужні моделі Gemma допомагають творцям по всьому світу вирішувати актуальні проблеми для реальних користувачів", -- підкреслив директор з управління продуктами Google DeepMind Тріс Варкентін.
Запуск ШІ-модулю у ветеринарній ліцензії -- це лише перший крок. Його ефективність стане підґрунтям для подальшого розширення цифрового ліцензування та дозвільних процедур в Україні.
Проект реалізований у співпраці Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства України, Міністерства цифрової трансформації України, Google DeepMind та за фінансової підтримки Європейського Союзу в межах проєкту EU4DigitalUA, що впроваджується FIAP.
#Європейський Союз #Економіка #Україна #Уряд України #Бізнес #Бюрократія #Штучний інтелект #Ліцензія #Підприємництво #Михайло Федоров #Громадянське суспільство #Логіка #Органи державної влади #Сільське господарство #Верховенство права #Європейська інтеграція #Природне середовище #Ветеринарна медицина #Алгоритм #Інтерфейс (обчислювальний) #Міністерство економіки (Україна) #DeepMind #Інформаційна безпека
