Трудова зайнятість завтрашнього дня, ілюзії офісної роботи та "неіснуючі" пропозиції праці.

Пропонуємо ознайомитися з черговим оглядом новин, що стосуються роботи в умовах нового часу.

Повернення до Білого дому Дональда Трампа та призначення Ілона Маска "головним з ефективності" знов привернуло увагу до робочих моделей: одним із перших рішень профільного департаменту продуктивності (DOGE) стало повернення всіх держслужбовців до офісів на п'ятиденний робочий тиждень. Що традиційно проігнорували працівники, які працюють віддалено. І нічого їм за це не було! Тож продовжуємо наполягати на тому, що за віддаленою роботою - майбутнє, і збираємо ключові новини ринку.

Журнал Financial Times зафіксував цікавий статистичний момент: незважаючи на численні новини про примусове повернення співробітників до офісів, кількість людей, які повідомляють про роботу з дому, залишається на стабільному рівні.

У значному поверненні до офісної роботи є аспекти, які важко зрозуміти. Протягом останніх кількох років великі компанії практично в усіх секторах або відмовилися від дистанційної роботи, або принаймні стали менш лояльними до неї. Топменеджери цих фірм вважають, що настав момент, який британський бізнесмен і телевізійна зірка лорд Алан Шугар прямо охарактеризував як "час піднятися з диванів і повернутися до офісу".

Не всі бізнеси підтримують думку Goldman Sachs та Tesla, які наполягали на повному поверненні співробітників до офісів. Деякі компанії, такі як IBM, Deutsche Bank та Zoom, обрали альтернативний шлях, посиливши вимоги для тих, хто працює дистанційно.

Однак є незрозумілий нюанс: згідно зі статистичними даними, рівень роботи з дому не знизився. Це дивує навіть тих вчених, хто досліджував феномен віддаленої роботи ще до початку пандемії COVID-19 та обмежень на пересування, які вона спричинила.

Дослідження економіста Ніка Блума з Стенфордського університету, який регулярно проводить опитування тисяч працівників, показують, що до початку пандемії COVID-19 лише близько 10% співробітників працювали віддалено. Під час пандемії цей показник досяг піку у 61%, але в 2022 році знову знизився до 30%. З тих пір рівень віддаленої роботи залишається практично на одному рівні.

Існує припущення, що ситуація може бути пов'язана з спотворенням інформаційного простору. Коли організація вживає неприємні або непопулярні рішення (наприклад, скасовує можливість віддаленої роботи), навколо неї виникає значна кількість інформаційного шуму, що перевищує обсяг, який спостерігається, коли компанія дотримується вже встановлених політик. Крім того, ті, хто підтримує концепцію віддаленої роботи, зазвичай представляють собою невеликі, активні компанії, що швидко розвиваються.

Сервіс з пошуку працевлаштування Greenhouse оприлюднив невтішні результати свого дослідження: в середньому від 18 до 22% оголошень про вакансії на платформах залишаються "примарними". Це означає, що хоча вакансія і була опублікована, компанія фактично не вживає жодних заходів для її закриття.

У певних сферах, таких як будівництво, цей відсоток досягає 38%, у креативних професіях — 34%, а в правознавстві — 29%.

Причина цього - сподівання на майбутній розвиток компанії (створення бази резюме "на потім") або бажання мати під рукою людей на заміну колегам. Іноді - бажання поліпшити рівень професіоналізму в компанії, час від часу оновлюючи штат більш кваліфікованими спеціалістами. Деякі HR-менеджери навіть визнають, що у такий спосіб тримають у тонусі працівників, які, знаючи про пошук кандидатів, більш вмотивовані до роботи.

Аргументація на користь повернення співробітників до офісів з метою підвищення їхньої ефективності та продуктивності виявилася недоцільною. Це підтвердило дослідження, проведене консалтинговою компанією McKinsey.

"Не існує переможця серед моделей роботи, якщо оцінювати їх із погляду продуктивності працівників", - йдеться в дослідження. Всі формати роботи, які зараз існують, продемонстрували приблизно однаковий рівень - як залученості й ефективності, так і вигоряння та звільнень.

"Цей шаблон незмінний у чоловіків і жінок, лише є невеликі відхилення на рівні поколінь та догляду за дітьми", - додають дослідники.

У McKinsey зазначають, що керівники, які вважають, що повернення до офісів вирішить усі проблеми з ефективністю, повинні зосередитися на таких аспектах, як "співпраця, єдність, інновації, наставництво та розвиток навичок". Дослідження показали, що ці п’ять чинників дійсно сприяють покращенню якості роботи та організаційної здатності.

Незважаючи на ці результати, у період 2023-2024 років число компаній, які знову запрошують своїх співробітників до офісів, подвоїлося. В той же час, приблизно третина працівників цих організацій має намір залишити свої посади.

Повернення співробітників до офісів викликає не лише конфлікти між працівниками та керівництвом, а й створює нові можливості для системи винагород. Дослідження, проведене консалтинговою компанією Korn Ferry, виявило існування "нової ієрархії гібридної роботи", де "зіркові" співробітники користуються більш гнучкими умовами праці, тоді як решта працюють виключно в офісних приміщеннях.

У дослідженні зазначається, що "щоб залучити більш підготовлених фахівців, рекрутери пропонують деяким з них можливість часткової роботи з дому". Ця тенденція також відображає різницю між працівниками з вищими та нижчими доходами — менеджери мають більше можливостей працювати віддалено в порівнянні з представниками "нижчих рівнів" організації.

У деяких компаніях найкращі працівники офіційно мають змогу обирати формат роботи за власним бажанням, тоді як їхні колеги із середніми показниками не мають таких привілеїв.

На думку фахівців Korn Ferry, це може викликати загальну нерівність та негативно позначитися на моральному кліматі в організації.

Розширення цифрового доступу є основою для розвитку сучасних технологій, які трансформують ринок праці. Експерти Всесвітнього економічного форуму виділяють три ключові технології, що матимуть значний вплив: роботизація та автоматизація, генерація та зберігання електричної енергії, а також штучний інтелект та аналіз даних. У комплексі ці інновації призводять до суттєвого зростання попиту на певні професії, водночас викликаючи зменшення інтересу до інших.

Відповідно до проведених досліджень, три професії, які, ймовірно, користуватимуться найбільшим попитом у майбутньому, це фахівці з великих даних, фінансові технологи та експерти з штучного інтелекту та машинного навчання. 86% респондентів переконані, що технології ШІ та аналіз даних суттєво вплинуть на їхній бізнес до 2030 року. Розробники програмного забезпечення та мобільних додатків займають четверте місце, а на п’ятому - фахівці з кібербезпеки, що стали актуальними через швидкий розвиток технологій та численні геополітичні зміни.

Експерти вважають, що лише розширення цифрового доступу до 2030 року може призвести до появи 19 мільйонів нових вакансій, водночас закриваючи 9 мільйонів. Сфера штучного інтелекту, у свою чергу, має потенціал для створення ще 11 мільйонів робочих місць, хоча й супроводжуватиметься закриттям 9 мільйонів. Проте автоматизація та роботи можуть знищити на 5 мільйонів більше робочих місць, ніж створити.

Бізнес-експерти вважають, що це спричинить різке падіння потреби в різноманітних клерках (касирах та продавцах квитків), адміністраторах, працівниках поліграфії, бухгалтерах та аудиторах.

Згідно з дослідженнями, до 2030 року 39% професійних навичок зазнають змін, а вміння взаємодіяти з технологіями стануть найбільш актуальними вже в найближчі п'ять років. Тому безперервне навчання, удосконалення навичок та програми з перепідготовки повинні стати основними пріоритетами для роботодавців до завершення цього десятиліття.

Повна версія дослідження - за посиланням.