З початку січня наступного року Україна планує вступити до роумінгової зони Європейського Союзу ("Роумінг як вдома"), що зробить користування мобільними послугами для українців за межами країни значно зручнішим.
Про те, як це позначиться на тарифах для споживачів, роз'яснила голова Національної комісії з регулювання електронних комунікацій (НКЕК) Лілія Мальон у своєму коментарі для LIGA.net.
За її словами, оператори повинні додати пакети з послугою "Роумінг як вдома" та поширити її на всі тарифи.
Серед основних переваг, які зазначила Мальон, виділяються:
Мальон підкреслила, що регулятор не буде втручатися у створення комерційних пропозицій, проте здійснюватиме перевірку нових пакетів на предмет відсутності дискримінації. Тариф для домашнього користування має відповідати роумінговому, а будь-які зміни в умовах повинні узгоджуватися з абонентами.
Одночасно НКЕК введе механізм захисту операторів від "аномального використання" послуг за кордоном. Якщо абонент різко збільшує обсяг дзвінків або інтернет-трафіку у порівнянні зі звичайним рівнем, оператор зможе застосувати додаткову плату.
Передбачається, що в ситуаціях зловживання операторам надається право накладати на клієнтів додаткові збори.
"Наприклад, коли абонент звик витрачати приблизно 100 хвилин на дзвінки щомісяця, а за кордоном раптово почав говорити 200 хвилин, компанія може дослідити причини цього зростання та нарахувати додаткову оплату," – зазначила Мальон.
Деякі технічні ЗМІ вважають, що саме цей крок стане "санкцією" для операторів, адресованою абонентам, які зловживають мобільним зв'язком за межами країни, наприклад, розмовляючи з кількома людьми через один телефон.
Нагадуємо, що, за оцінками українських мобільних операторів, ціна на зв'язок після Нового року значно залежатиме від оптових тарифів, які визначаються іноземними операторами, а також від економічної ситуації в Україні, міграційних тенденцій та впливу війни.
#Європейський Союз #Економіка #Україна #Мобільна телефонія #Комунікація #Споживач #Телефон #Дискримінація #Робити #Новий рік #Абонент #Роумінг
