Кабінет міністрів затвердив нові правила торговельного обслуговування населення, які посилять захист споживача, зокрема й у сфері мережевої торгівлі.
Як передає Укрінформ, про це повідомляє Міністерство економіки.
Відзначається, що нові норми вступлять в силу після закінчення воєнного стану, коли повністю запрацює оновлений законодавчий акт, присвячений захисту прав споживачів.
"Нові правила ефективно захистять права споживачів і водночас стимулюватимуть розвиток бізнесу, сприятимуть чесній конкуренції та допомагатимуть у запобіганні корупційним ризикам. Значна увага була приділена питанням безбар'єрного середовища, забезпечуючи легкий доступ для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп до торгових закладів і закладів громадського харчування. Також було враховано створення комфортних умов праці для працівників у сфері торгівлі," - зазначила заступник міністра економіки Тетяна Бережна.
Оновлені правила включають не лише вдосконалені положення існуючих норм, а й нові вимоги, які стосуються забезпечення доступності магазинів і закладів харчування для осіб з інвалідністю. Серед таких вимог - наявність пандусів, спеціально відведених місць для паркування, а також можливість отримання допомоги від продавців. Крім того, пересувні торгові точки повинні бути розташовані так, щоб не перешкоджати доступу людей з інвалідністю до транспорту та інших об'єктів.
Вот и правила:
* Розширюються можливості споживачів у доступі до інформації про товари та продавців у цифровому вигляді. Конкретно, користувачі зможуть отримувати цю інформацію, просто відсканувавши QR-код, розміщений у спеціальному місці для споживачів. У разі потреби, покупець має право запросити інформацію у друкованому вигляді.
* Підвищують ефективність організації комерційної діяльності та виробництва в магазинах. Наприклад, передбачають створення спеціальних зон або кімнат у торгових точках для зберігання особистих речей співробітників.
* Визначаються вимоги щодо застосування вимірювальних пристроїв (наприклад, ваг), які повинні бути точними та відповідати нормам законодавства у сфері метрології та метрологічної практики.
* Визначають вимоги до компаній, які займаються мережевою торгівлею - вони повинні мати складські приміщення та продавати товари через своїх агентів або доставляти їх покупцям. Інтернет-магазини мають надавати повну інформацію про товар та продавця.
* Чітко регламентують здійснення оптової торгівлі, зокрема, й через інтернет-магазини.
* Заборонено реалізовувати продукцію, що нагадує їжу, але не призначена для споживання (наприклад, іграшки у формі фруктів), оскільки це може становити ризик, особливо для дітей.
Згідно з інформацією, наданою Укрінформом, була створена оновлена версія закону "Про захист прав споживачів". Ця ініціатива має на меті адаптацію національного законодавства до стандартів Європейського Союзу та узгодження системи захисту прав споживачів в Україні з європейськими принципами, підходами та практиками.
#Європейський Союз #Укрінформ #Економіка #Уряд України #Товари #Бізнес #Конкуренція (економіка) #Законодавство #Воєнний стан #Споживач #Роздрібний магазин #Торгівля #Інвалідність #Інтернет-магазин #Захист прав споживачів #Оптова торгівля
