Оплачивать услуги по централизованному отоплению не обязательно, если поставщик услуг не соблюдает ряд критериев.
Перерасчет в платежках можно требовать согласно Закону Украины “О жилищно-коммунальных услугах”.
Пересчитать оплату за услуги по централизованному отоплению (ЦО) могут, если:
ЦО подключили позже установленного срока или отключили досрочно;
отопление прерывается на более чем 12 часов в сутки раз в месяц;
температура в помещении не соответствует установленной в нормативах.
Подробнее об отклонениях температурного норматива для жилого помещения:
За каждый градус отклонения от +18 до +12 (в угловых комнатах – от +20 до +14) плата за отопление уменьшается на 5% за каждый градус отклонения;
если температура в жилых помещениях ниже +12 (в угловых комнатах – ниже +14), плата за централизованное отопление не взимается.
