Тарас Міщенко виконує роль головного редактора в Mezha.Media. Він має більше 15 років досвіду в сфері IT-журналістики, спеціалізуючись на висвітленні новітніх технологій та ґаджетів.
На даний момент штучний інтелект не викликає масових скорочень працівників у США, проте все частіше замінює ту роботу, яку фірми передають на аутсорсинг або виконують за межами країни. Цю інформацію наводить звіт "Стан штучного інтелекту в бізнесі 2025", підготовлений Массачусетським технологічним інститутом (MIT), про що повідомляє Axios.
Дослідники встановили, що вплив ШІ найбільше відчувають аутсорсери бізнес-процесів та зовнішні агентства, тоді як співробітники компаній можуть поки не переживати за свою роботу. "Ми не бачимо масових скорочень... Найбільше постраждали завдання, які вже були другорядними або виконувалися підрядниками", -- зазначив Адітья Чаллапаллі, керівник групи Connected AI у MIT Media Lab.
Це вже забезпечує значну економію для підприємств. Одна з організацій змогла заощадити $8 млн щорічно, перейшовши на використання інструменту на основі штучного інтелекту, вартість якого становить всього $8 тис., замість аутсорсингових послуг. Інші компанії також відзначили зниження витрат на суму від $2 до $10 млн завдяки відмові від аутсорсерів.
У дослідженні вказується, що в найближчій перспективі штучний інтелект може замінити лише приблизно 3% робочих позицій. Однак у довгостроковій перспективі ризикують близько 27% професій. Зміни найбільш активно спостерігаються в секторах, які активно впроваджують технології ШІ, зокрема в технологічній галузі та медіа. Більш ніж 80% керівників цих індустрій очікують скорочення найму протягом наступних двох років.
Незважаючи на це, більшість підприємств сьогодні застосовують штучний інтелект для "бекфілінгу" (компенсації окремих завдань), а не для зменшення кількості працівників. Найбільш виражений ефект спостерігається в автоматизації бек-офісних процесів, в той час як основні інвестиції вкладаються у фронт-офісні рішення – інструменти для маркетингу та продажів, ефективність яких важче виміряти.
Звіт MIT викликає у інвесторів одночасно занепокоєння і оптимізм. Хоча 95% фірм, які вкладають кошти в генеративний штучний інтелект, поки що не бачать прямих результатів своїх інвестицій, багато з них вже помічають "значне підвищення продуктивності". Якщо ШІ зможе допомогти підприємствам зменшувати витрати без масштабних звільнень, це може стати "ідеальним сценарієм" для економіки: компанії зможуть нарощувати прибутки, уникаючи негативних наслідків масових скорочень.
#аутсорсинг #Економіка #Інвестор #Інвестиції #Бізнес #Штучний інтелект #Медіа (комунікація) #Маркетинг #Автоматизація #Знак долара #Массачусетський технологічний інститут #Бізнес-процес #MIT Media Lab
