Удар по запасам Ozon: чи можуть українські дрони завдати шкоди російському маркетплейсу?

Склади Ozon в Росії зазнають серйозних втрат, вартість страхування зросла в декілька разів, а витрати на логістику збільшилися на 53%. Фокус дослідив, як ці удари по маркетплейсу позначаються на економічній ситуації в РФ.

Наслідки атак на логістичні об'єкти російського маркетплейсу Ozon виходять далеко за рамки знищених товарів і пошкоджених складів. Порушення доставки ставить під загрозу бізнеси, які покладаються на стабільний обіг замовлень, а зростання витрат на страхування вже створює додатковий тиск. Водночас не поодинокі удари, а систематичне ураження логістичних ланцюгів провідних російських маркетплейсів завдасть суттєвого удару по економіці країни.

Згідно з думкою економіста та екс-члена Ради Національного банку України Віталія Шапрана, удари по Ozon мають незначний вплив на ВВП Росії, який становить менше ніж 0,5%. Однак, якщо до цього додати труднощі інших значних учасників ринку, таких як Wildberries, загальний макроекономічний ефект може виявитися значно серйознішим.

"Компанія сама по собі не є великою, тому її проблеми не призводять до суттєвих наслідків. Однак, якщо ці удари об'єднати з іншими атаками на ключових гравців ринку, такими як 'Вайлберіз', можна очікувати макроекономічного ефекту в межах 1-3% ВВП Росії. Крім того, це викличе значний резонанс серед населення та учасників онлайн-торгівлі", – підкреслив експерт у коментарі для видання Фокус.

Склади палають, витрати зростають: які зміни відбуваються в Ozon на фоні атак.

Для маркетплейсу складська інфраструктура є не лише місцем зберігання товарів. Від її роботи залежать приймання замовлень, сортування, пакування та доставка покупцям. Якщо частина логістичних потужностей вибуває з роботи, компанії доводиться перенаправляти потоки товарів, шукати альтернативні приміщення та відновлювати звичні маршрути доставки.

Компанія буде жити, поки працює. Зупинка логістики для них означає банкрутство.

У випадку з Ozon, це має особливе значення через великий обсяг бізнесу та необхідність оперативного обігу товарів. Тривалі затримки можуть викликати проблеми з виконанням замовлень, призвести до підвищення витрат і навіть втрати частини споживачів.

Водночас оборот Wildberries та Ozon, який сукупно оцінюють приблизно у 4,8% ВВП Росії, не є тотожним їхньому внеску в економіку країни. Тому вплив ударів по маркетплейсах на російську економіку залежатиме не лише від обсягів втрачених продажів, а й від того, наскільки швидко компанії здатні відновити логістику та перебудувати роботу.

Як удари по складах впливають на ціни та інфляцію

Наслідки пошкодження логістики можуть відчути й російські покупці. Проблема полягає не лише у знищенні товарних запасів, а й у збільшенні вартості страхування, зберігання та доставки.

За словами Шапрана, страхові витрати вже зросли в три-п'ять разів. Це узгоджується з окремими публічними даними, де йдеться, що від 28 липня 2026 року Ozon підвищив тариф на страхування товарів продавців від масових пошкоджень приблизно у 3,3 раза -- з 0,0035% до 0,0115% на день від вартості товарів на складі або в дорозі. А страхування складів класу А в деяких випадках здорожчало від 0,08-0,15% до 3-5% вартості об'єкта на рік, тобто в десятки разів.

"Так, це вже має місце", -- зазначив Віталій Шапран, коментуючи прогнози про можливе підвищення цін на товари на маркетплейсах на 10-15% та додатковий тиск на інфляцію.

Зазначимо, що Ozon уже рухається у бік власної страхової інфраструктури, про що свідчать засновані "Озон Страхование" та "Озон страхование жизни".

Експерт зазначив, що підвищення витрат може спонукати до перегляду цін, але не завжди це призводитиме до автоматичного збільшення цін для споживачів. Компанії можуть частково покривати ці витрати за рахунок власних ресурсів, коригувати умови співпраці з постачальниками або вдосконалювати логістичні процеси. Відтак, оцінка реального впливу атак на інфляцію лише на основі масштабів руйнувань або числа постраждалих складів була б недоцільною. Для цього необхідно мати інформацію про зміни цін на маркетплейсах, витрати на доставку та адаптацію споживчої поведінки.

Чи може Ozon збанкрутувати?

Бізнес-модель масштабних маркетплейсів вимагає серйозних інвестицій у розвиток інфраструктури, залучення клієнтів та забезпечення обігу товарів. Якщо логістичні системи працюють неефективно протягом тривалого періоду, компанія ризикує втратити частину доходу, при цьому продовжуючи нести витрати на утримання власного бізнесу.

Віталій Шапран оцінює ситуацію в Ozon категорично. На його думку, компанія перебуває у критичному фінансовому становищі, хоча її продовжуватимуть підтримувати переважно за рахунок банківського кредитування.

Фінансова звітність Ozon надає важливу інформацію про компанію. Незважаючи на те, що за підсумками другого кварталу 2026 року Ozon задекларував чистий прибуток у розмірі 10,1 млрд рублів, реальний фінансовий стан компанії залишається тривожним через негативний власний капітал, який погіршився до мінус 154,0 млрд рублів (порівняно з мінус 148,4 млрд рублів на кінець 2025 року). Зобов'язання та борги Ozon значно перевищують загальну вартість активів, що свідчить про стійку бухгалтерську неплатоспроможність. Отже, ця звітність виявляє три ключові проблеми, що стосуються маркетплейса:

Логістичний колапс, що виник внаслідок атак на склади та проблем у сфері страхування, спричинив стрімке зростання витрат на послуги маркетплейса — вони підвищилися на 53% і досягли 145,3 млрд рублів. Частка витрат на логістику в загальному обороті зросла з 9,9% до 11,1%, що свідчить про істотне подорожчання альтернативних маршрутів.

Зменшення обсягу живих грошей проявляється у скороченні операційного грошового потоку компанії з 179,9 млрд до 164,8 млрд рублів. Це свідчить про те, що реальний приплив ліквідності зменшується, незважаючи на показники прибутку на папері.

* У Ozon Bank спостерігається зростання коштів клієнтів, які досягли 755,9 млрд рублів, але водночас фінансова установа активно надає ризиковані споживчі кредити, щоб штучно підтримувати обсяги обігу платформи. Це призвело до збільшення вартості кредитного ризику до 12,8%, а витрати на резерви для покриття можливих неповернень кредитів підскочили на 95%, досягнувши 5,9 млрд рублів.

Загальні відомості вказують на те, що російський Ozon підтримує свою діяльність завдяки високій швидкості внутрішніх операцій і впливу фінансових технологій. Однак різке зростання витрат на логістику та проблеми з поверненням кредитів сигналізують про те, що нові атаки можуть призвести до закриття хабів, що, в свою чергу, здатне швидко знищити цю нестійку бізнес-модель.

Ніхто не допоможе

На думку фахівця, не слід очікувати, що всі втрати будуть компенсовані за рахунок російського бюджету маркетплейсу.

"Селлерам і платформам не буде надано жодних компенсацій. Уряд дистанціювався від цього питання через податкові пільги", -- зазначає економіст. Він також додає, що основний тягар відновлення інфраструктури та покриття додаткових витрат ляже на плечі самих компаній і продавців, які змушені будуть шукати фінансування для ремонту, оренди альтернативних складських приміщень та реорганізації логістичних процесів.

Яка доля чекає на Ozon Bank?

Проблеми, що виникають на маркетплейсі, безпосередньо впливають на його фінансову стабільність. Ozon Bank має критичну залежність від цієї торгової платформи, оскільки саме через неї залучає клієнтів і активно надає роздрібні кредити споживачам. У разі, якщо маркетплейс почне втрачати користувачів або зменшить обсяги через логістичні ускладнення, це неминуче позначиться на фінансових показниках банку і погіршить стан його кредитного портфеля.

Крім того, Ozon Bank опинився під суворими санкціями з боку західних країн, зокрема Європейського Союзу та Великої Британії. Міжнародні уряди офіційно віднесли цей банк до стратегічного сектора, що підтримує військову економіку Росії. Хоча економіст Віталій Шапран вважає, що миттєве банкрутство установи малоймовірне завдяки її внутрішнім резервам ліквідності, санкції повністю перекрили можливості для міжнародного розвитку банку. Крім того, криза в екосистемі Ozon створює умови для зростання високих кредитних ризиків.

Щодо впливу фізичних ударів на склади на фінансову діяльність банку, експерт зазначає, що безпосередньо це не матиме жодного впливу, оскільки склади Ozon і Ozon Bank є окремими активами в рамках однієї групи. Проте, Віталій Шапран висловлює думку, що труднощі в логістиці можуть зрештою позначитися на фінансовому бізнесі компанії.

Банк часто просував свої сервіси через платформу Ozon. Він переважно кредитував покупців, які вже здійснили покупки, тому поки що може страждати саме від погіршення ситуації на всій платформі Ozon, але не думаю, що тут дійде до миттєвого банкрутства.

Одночасно Ozon Bank зазначив, що санкції з боку Великобританії не вплинуть на його діяльність, оскільки банк функціонує виключно в межах Росії, не користується системою SWIFT та не має значної міжнародної присутності. Тим не менш, ці санкційні заходи можуть ускладнити проведення міжнародних фінансових транзакцій та ускладнити плани щодо розширення бізнесу за межами російських кордонів.

Удари по Ozon 2022-2026: хронологія подій

Проблеми з логістичною інфраструктурою Ozon почалися з моменту початку повномасштабної війни Росії проти України.

3 серпня 2022 року на складі в Істринському районі Московської області сталася масштабна пожежа, яка охопила територію приблизно 55 тисяч квадратних метрів. Пізніше, у 2023 році, надійшли новини про невелику пожежу на об'єкті в Подольську.

Напади на логістичні об'єкти Ozon розпочалися в серпні 2026 року. Першим задокументованим великим інцидентом став напад на логістичний центр у Чапаєвську, розташованому в Самарській області, в ніч з 21 на 22 серпня. Унаслідок цього на складі спалахнула пожежа, і було евакуйовано понад 500 співробітників.

Протягом найближчих днів були зафіксовані атаки на південних територіях Росії, зокрема в Махачкалі, Адигеї, Невинномиську та Краснодарі, а також в Оренбурзі, Уфі, Ростовській області та околицях Санкт-Петербурга.

11 вересня надійшла інформація про велику пожежу на логістичному об'єкті поблизу Саратова, що охопила територію приблизно 100 тисяч квадратних метрів. За даними супутникових знімків, існує ймовірність, що весь комплекс зазнав повного руйнування.

18 жовтня з'явилася інформація про нову пожежу на складі Ozon у Колпінському районі Санкт-Петербурга після атаки безпілотників.

Який буде справжній економічний результат?

Для аналізу тривалих наслідків ударів слід звертати увагу на терміни доставки та доступність товарів, зміни цін, витрати на страхування й логістику, а також на фінансові звіти Ozon. Також важливо контролювати якість кредитного портфеля Ozon Bank, щоб зрозуміти, чи впливають проблеми маркетплейсу на фінансовий сектор компанії.

Ключовим аспектом стане не стільки обсяг повідомлень про пожежі, скільки тривалість збоїв у функціонуванні логістичної мережі та можливості компанії компенсувати втрату складських потужностей. Якщо порушення охоплять кілька критично важливих логістичних центрів і затягнуться на тривалий період, фінансовий тягар для бізнесу може значно зрости.

Отже, як виявилося в результаті дослідження Фокуса, тривалі проблеми з функціонуванням логістичних мереж російських маркетплейсів матимуть вплив не лише на самі підприємства, а й на економіку Росії в цілому. Зростання витрат, затримки у доставці та ймовірне подорожчання товарів можуть призвести до додаткового економічного навантаження. Ступінь відчутності цих наслідків залежатиме від обсягів і тривалості пошкоджень в логістичній інфраструктурі.

Нагадаємо, окрім ударів по логістиці Ozon, повідомлялося і про срії вибухів на території хабів Wildberries у Чехові, а також Котовську, що є одним із ключових об'єктів компанії у центральній частині Росії. Його площа сягає близько 108 тисяч кв м.